FAQ´s - häufig gestellte Fragen

Wer ist die holewa EDELMETALLE GmbH & Co. KG?
Die holewa EDELMETALLE GmbH & Co. KG ist eine eingetragene Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland (Endingen am Kaiserstuhl) und einer Vertretung in Österreich (Wien). Die Gesellschaft wurde zum speziellen Zweck gegründet, die Anlage Gold für jedermann zu optimalen Konditionen zugänglich zu machen. Dafür stehen die Geschäftsführer Dominic Scheuer und Anton Holewa mit ihrer langjährigen Erfahrung.
 

Warum kann die holewa EDELMETALLE GmbH & Co. KG zu besonders günstigen Konditionen liefern?
Wir erzielen sowohl durch den optimierten Online-Vertrieb als auch durch die Zusammenarbeit mit Premium-Partnern Synergieeffekte, die wir direkt an unsere Kunden weitergeben können.

Welcher Preis gilt?
Es gelten die Preise, die Ihnen die holewa EDELMETALLE GmbH & Co. KG bei der Annahme Ihrer Bestellung bestätigt. Unsere Preisliste wird mehrmals täglich aktualisiert. Die Preise auf unserer Preisliste sind jedoch unverbindlich und können bei technischen Marktveränderungen von den aktuellen Preisen abweichen.

Wer trägt das Risiko für den Versand?
Jegliche Ware, die Sie von uns beziehen, ist über unseren Versandpartner zur Gänze versichert!

Wie lange dauert der Versand?
Nachdem der Zahlungseingang erfolgt ist, wird die Ware innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert. Sie können auf unserer Homepage durch das Kundenlogin den Vorgang von der Bestellung bis zum Versand nachverfolgen.


Wie kann ich bezahlen?
Der einzige Weg der Bezahlung ist eine direkte Überweisung per Vorkasse des Kaufbetrages auf unser Konto. Hierzu stehen Ihnen unsere Konten in Deutschland und Österreich zur Verfügung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie umgehend eine Zahlungseingangsbestätigung.


Gibt es ein Widerrufsrecht?
Gemäß § 312d Abs. 4 Ziffer 6 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da der Fernabsatzvertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. 


Gibt es Mindestbestellmengen?
Nein. Wir möchten, dass sowohl Klein- als auch Großabnehmer von unseren günstigen Konditionen profitieren können.


Kaufen Sie auch Gold an?
Selbstverständlich kauft die holewa EDELMETALLE GmbH & Co. KG auch Edelmetalle an. Hierzu müssen Sie uns per E-Mail  kontaktieren. Bei Preisübereinkunft erhalten Sie den Gegenwert Ihrer Ware, sobald diese bei uns eingegangen ist und geprüft wurde. Alle weiteren Informationen erhalten Sie über eine Anfrage bei uns.



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